ポルシェジャパン、世界に先駆け日本で「ポルシェ コンシェルジェサービス」開始

ポルシェ ジャパン株式会社は、最新のインフォテイメントサービスを提供するPorsche Connectのサービスを拡大し、Porsche Connectユーザー専用の「ポルシェ コンシェルジェ サービス」を2017年3月11日（土）より開始すると発表した。

■24時間365日対応「ポルシェ コンシェルジェ サービス」

「ポルシェ コンシェルジェ サービス」は、世界に先駆け日本でフルサービスを開始する。画面をタップするだけで利用できるこのサービスは、24時間365日対応でポルシェオーナーをサポートする。

オーナーが要望する目的地やルート周辺にある施設や情報の検索を行い、その目的地情報を直接、車載インフォテインメントシステムであるPCM（Porsche Communication Management）へ送信する。加えて、目的地近隣のレストランやホテルの予約、さらにはフライトやレンタカーの予約など、クレジットカード情報が必要となる予約もオーナーに代わって行うという。

「ポルシェ コンシェルジェ サービス」は新型パナメーラを皮切りに提供を開始する。

■専用のコールセンターも開設

なお、「ポルシェ コンシェルジェ サービス」の開始に先立ち、Porsche Connect専用のコールセンター「ポルシェ コネクト サポート」を2017年3月1日（水）に開設した。

■「ポルシェ コンシェルジェ サービス」概要
■受付時間：24時間（毎日）
■対応言語：日本語、英語
■対象：Porsche Connect ユーザーで、ポルシェ コンシェルジュ サービス契約を有するお客様。
■サービス内容：

＜クレジットカード情報：不要＞
・目的地を検索しPCMに送信
・レストラン予約
・駐車場情報、ガソリン価格情報の提供
・フライト情報等の総合的なご案内など

＜クレジットカード情報：必要＞
・ホテル予約
・レンタカー予約
・フライト予約
・チケット予約など
　サービス無償期間は3か月

■専用のコールセンター「ポルシェ コネクト サポート」概要
■受付時間：AM7:00～PM9:00（毎⽇）
■対応⾔語：⽇本語、英語
■対象：Porsche Connectユーザーとポルシェ正規販売店
■アクセス方法：　専用ポータルサイト、電話、Eメール